ANTOINE SRL

Politique de confidentialité



Dernière mise à jour : 6 novembre 2026

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1. INTRODUCTION

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La société ANTOINE SRL accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs de son site internet.

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos activités de location, vente, entretien et réparation de matériel de chantier.

Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la législation belge applicable.

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2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

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Le responsable du traitement des données personnelles est :

ANTOINE SRL

Adresse : Rue du Parc 2B, 4432 Alleur, Belgique

Téléphone : +32 (0)4 278 32 11

E-mail : info@antoinesprl.be

Site internet : https://www.antoinesrl.be

Numéro d'entreprise (BCE) : BE0460399315

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail.

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3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

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Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom et nom de société.
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Adresse professionnelle ou de facturation.
  • Informations communiquées lors de demandes de renseignements, de devis ou de location.
  • Informations nécessaires à la gestion des commandes, contrats, livraisons et facturations.
  • Adresse IP, données techniques de navigation et interactions avec notre site internet, selon les outils utilisés et les consentements obtenus.
  • Adresse e-mail et préférences de communication lors d'une inscription volontaire à notre newsletter.

Nous veillons à limiter la collecte aux données nécessaires aux objectifs poursuivis.

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4. UTILISATION DES DONNÉES

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Les données collectées peuvent être utilisées pour :

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4.1 Gestion commerciale

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Répondre aux demandes de renseignements, établir des devis, organiser les locations et ventes, gérer les commandes, livraisons, réparations et relations clients.

Ces traitements reposent notamment sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles.

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4.2 Facturation et obligations légales

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Établir les factures, gérer la comptabilité et respecter nos obligations fiscales et administratives.

Ces traitements reposent sur nos obligations légales.

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4.3 Communication avec les clients

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Assurer le suivi des demandes, communiquer des informations relatives aux prestations et maintenir la relation commerciale, lorsque notre intérêt légitime le permet.

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4.4 Newsletters et communications commerciales

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Avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, nous pouvons vous envoyer par e-mail des informations concernant :

  • Nos nouveaux arrivages de machines.
  • Nos équipements disponibles à la location ou à la vente.
  • Nos nouveautés et actualités.
  • Nos offres et communications commerciales.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

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5. UTILISATION DE KLAVIYO

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ANTOINE SRL utilise la plateforme Klaviyo pour gérer ses formulaires d'inscription, ses listes de contacts et ses campagnes d'e-mailing.

Lorsque vous vous inscrivez volontairement à notre newsletter, vos informations peuvent être traitées au moyen de Klaviyo afin de gérer votre abonnement et l'envoi de nos communications.

Klaviyo peut également permettre l'analyse de certaines interactions avec les e-mails et le site internet, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Les traitements reposant sur des cookies ou traceurs non essentiels sont soumis à votre consentement préalable.

Certaines données peuvent faire l'objet de transferts vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, notamment les États-Unis, dans le respect des mécanismes de protection applicables.

Pour davantage d'informations : https://www.klaviyo.com/legal/privacy

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6. COOKIES ET OUTILS DE SUIVI

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Notre site internet peut utiliser des cookies et technologies similaires pour assurer son fonctionnement et, selon les outils effectivement activés, mesurer sa fréquentation ou analyser les interactions des visiteurs.

Les cookies strictement nécessaires permettent le fonctionnement technique du site.

Les cookies statistiques et marketing non essentiels nécessitent un consentement préalable lorsque celui-ci est requis par la réglementation.

Le visiteur doit pouvoir accepter ou refuser ces cookies et retirer ultérieurement son consentement.

Les informations détaillées concernant les cookies utilisés, leurs finalités et leurs durées de conservation doivent être accessibles dans les informations relatives aux cookies du site.

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7. PARTAGE DES DONNÉES

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Les données personnelles peuvent être communiquées, dans la mesure nécessaire, aux prestataires intervenant dans nos activités, notamment :

  • Nos prestataires d'hébergement et de gestion du site internet.
  • Nos prestataires de communication et d'e-mailing, dont Klaviyo.
  • Nos prestataires informatiques.
  • Nos partenaires logistiques et de livraison, lorsque cela est nécessaire.
  • Nos prestataires comptables et administratifs.
  • Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas les listes d'adresses e-mail de nos abonnés à des tiers.

Nous veillons à encadrer les traitements effectués par nos prestataires conformément aux obligations applicables.

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8. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

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ANTOINE SRL conserve les données personnelles pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

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8.1 Documents comptables et factures

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Les factures et documents comptables sont conservés pendant les délais imposés par la législation belge, soit notamment sept ans pour les factures soumises aux règles ordinaires de conservation, sous réserve des délais plus longs applicables dans certaines situations.

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8.2 Demandes de renseignements et devis

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Les coordonnées et informations communiquées dans le cadre des demandes de renseignements ou de devis qui n'aboutissent pas à un contrat peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans après le dernier échange, afin d'assurer un suivi commercial adapté.

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8.3 Données relatives aux clients et contrats

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Les données nécessaires à la gestion des locations, ventes, réparations et autres prestations sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les délais nécessaires au respect des obligations légales et à la défense éventuelle des droits d'ANTOINE SRL.

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8.4 Newsletters et communications commerciales

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Les adresses e-mail recueillies avec le consentement des personnes concernées sont conservées tant que l'abonnement est actif et que leur conservation demeure justifiée.

Chaque abonné peut se désinscrire à tout moment. En cas de désinscription, les envois commerciaux cessent et les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées, à l'exception des informations strictement nécessaires au respect des obligations légales ou à la conservation d'une preuve d'opposition.

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8.5 Cookies et données de navigation

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Les données issues des cookies et autres outils de suivi sont conservées conformément aux finalités annoncées, aux choix des utilisateurs et aux durées de conservation applicables aux services utilisés.

À l'expiration des délais de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale ou motif légitime justifiant leur conservation prolongée.

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9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

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ANTOINE SRL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, pertes, modifications ou divulgations.

L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

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10. VOS DROITS

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Conformément au RGPD et dans les limites prévues par celui-ci, vous disposez notamment des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification des données inexactes.
  • Droit à l'effacement de vos données.
  • Droit à la limitation de certains traitements.
  • Droit d'opposition à certains traitements, notamment à la prospection commerciale.
  • Droit à la portabilité des données, lorsque les conditions sont remplies.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

info@antoinesprl.be

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données en Belgique :

https://www.autoriteprotectiondonnees.be

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11. LIENS VERS D'AUTRES SITES

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Notre site peut contenir des liens vers des sites internet externes, notamment ceux de fabricants, fournisseurs ou partenaires.

ANTOINE SRL n'est pas responsable des politiques de confidentialité appliquées par ces sites indépendants.

Nous vous invitons à consulter leurs propres informations relatives à la protection des données.

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12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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ANTOINE SRL se réserve le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution de ses activités, de ses outils numériques ou des exigences légales.

La version applicable est celle publiée sur notre site internet, accompagnée de sa date de mise à jour.

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13. CONTACT

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Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

ANTOINE SRL

Rue du Parc 2B, 4432 Alleur, Belgique

E-mail : info@antoinesprl.be

Téléphone : +32 (0)4 278 32 11

Site internet : https://www.antoinesrl.be

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